제1조 (목적 및 서비스 성격)
본 약관은 원터치 인천공항택시(이하 “회사”)의 예약 접수, 배차 연결 및 운송중개 서비스와 고객 사이의 권리·의무 및 이용조건을 정합니다.
회사는 예약·배차를 중개하며 실제 운송은 관계 법령에 따라 적법하게 영업하는 운송사업자 또는 운수종사자가 수행합니다.
전세버스 예약·확정요금·운송사업자 운영에 적용되는 이용약관입니다.
본 약관은 원터치 인천공항택시(이하 “회사”)의 예약 접수, 배차 연결 및 운송중개 서비스와 고객 사이의 권리·의무 및 이용조건을 정합니다.
회사는 예약·배차를 중개하며 실제 운송은 관계 법령에 따라 적법하게 영업하는 운송사업자 또는 운수종사자가 수행합니다.
고객이 홈페이지 등으로 예약을 신청하면 예약접수 상태가 되며, 회사가 내용을 확인한 후 예약확인 상태로 처리합니다. 예약확인은 특정 기사·차량의 배차완료를 의미하지 않습니다.
기사·차량 또는 실제 운송사업자 정보가 확정되어 고객에게 안내되면 배차완료로 봅니다. 차량 공급, 기사 일정, 고장·사고, 기상·교통 및 기타 통제하기 어려운 사유로 배차가 성립하지 않을 수 있습니다.
고객은 이용일시, 출발지, 경유지, 목적지, 탑승인원, 수하물, 연락처, 항공편 등 필요한 정보를 사실대로 제공하여야 합니다.
예약일자 변경은 원칙적으로 탑승 24시간 전까지, 시간·출발지·목적지 등 주요 변경은 원칙적으로 3시간 전까지 요청하며 회사 또는 실제 운송사업자가 승인한 경우 확정됩니다.
전세버스 운송은 관계 법령에 따라 적법하게 등록·운영하는 전세버스 운송사업자가 수행합니다. 회사는 예약접수와 운송사업자 연결·배차 지원을 담당합니다.
전세버스는 예약 당시 안내한 구간요금·대절요금 또는 협의한 확정요금을 적용합니다. 차량규격, 운행시간, 운행거리, 경유지, 주차·통행 실비 및 운행조건 변경에 따라 실제 운송사업자의 확인 후 요금이 변경될 수 있습니다.
전세버스 예약의 고객 취소 또는 노쇼에는 운행 예정일을 기준으로 다음 위약금을 적용합니다.
위약금은 예약된 전세버스의 총 대절 금액을 기준으로 산정합니다.
운임은 실제 운송을 수행한 기사 또는 운송사업자에게 직접 지급하는 것을 원칙으로 합니다. 회사는 별도 고지가 없는 한 고객의 운송대금을 선수납하거나 직접 정산하지 않습니다.
통행료·주차료 등 실제 발생 실비는 해당 운임체계와 관계 법령에 따라 고객이 부담할 수 있으며 실제 발생하지 않은 실비를 청구하지 않습니다.
사전예약은 적합한 차량 또는 운송사업자를 확보하기 위한 요청으로 최종 배차를 절대적으로 보장하지 않습니다. 회사의 명백한 예약·배차 처리 오류 등 귀책사유가 있는 경우 관계 법령에 따라 처리합니다.
회사의 고의 또는 중대한 과실에 따른 법률상 책임은 본 약관으로 배제하지 않습니다.
실제 운송 중 교통사고 또는 운송과 관련한 손해가 발생한 경우 실제 운송사업자, 운수종사자, 해당 차량의 보험·공제 및 관계 법령에 따라 처리합니다. 회사는 예약·배차기록 확인 등 필요한 범위에서 사실확인을 지원할 수 있습니다.
개인정보의 처리, 제3자 제공, 위탁, 보유기간 및 정보주체의 권리는 개인정보 처리방침에 따릅니다.
본 약관은 2026년 10월 1일부터 시행합니다.